Política de entrega

1. Prazos de Processamento e Entrega

Agradecemos por escolher nossos produtos. Nosso objetivo é garantir que você receba suas encomendas de maneira eficiente e no prazo. Aqui estão os detalhes da nossa política de entrega:

2. Prazos de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o processamento do seu pedido será iniciado. Nosso prazo de processamento é de até 7 dias úteis. Durante esse período, nossas equipes se dedicarão a preparar o seu pedido com o maior cuidado.

3. Prazos de Entrega

Uma vez que o seu pedido tenha sido processado e embalado, ele será enviado para o endereço fornecido no momento da compra. Nossos prazos de entrega padrão variam entre 15 a 25 dias úteis a partir do momento do envio. Tenha em mente que fatores como a localização geográfica e as condições de transporte podem afetar o tempo de entrega.

4. Acompanhamento de Envio

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações de rastreamento. Esse código de rastreamento permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido durante todo o processo de entrega.

5. Atrasos e Circunstâncias Excepcionais

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega estimados, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias excepcionais, como condições climáticas adversas, atrasos alfandegários ou problemas logísticos. Em tais casos, pedimos a sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essas situações.

6. Endereço de Entrega

É sua responsabilidade fornecer um endereço de entrega preciso e completo no momento da compra. Certifique-se de verificar cuidadosamente as informações antes de finalizar o pedido para evitar erros de entrega.